LUME - STRAWBERRY KIWI ICE

זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 14 ימים (אלא אם צוין אחרת בבסוג המשלוח).

חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א'-ה', למעט יום ביצוע המשלוח, ימי שישי, שבת וערבי חגים ומועדים.

יחד עם זאת, שירות הלקוחות שלנו יעשה כמיטב יכולתו להקדים את זמן האספקה.

זמן קבלת המוצרים בממוצע הנו שבוע ימים.

החזרת מוצרים תתבצע עד 14 יום מיום קבלת המוצר ובלבד שאריזת המוצר לא נפתחה או נפגמה, לא נעשה במוצר שימוש והוא במצב תקין לחלוטין.

לא ניתן להחזיר מוצר אשר אריזתו נפתחה או שנעשה בו שימוש, והוא זכאי לשירות ואחריות כמוגדר בהסכם זה.

לאחר בדיקת המוצר על ידי נציג החברה שיוודא כי הלקוח עמד בתנאי מדיניות החזרת המוצרים, אנו נזכה את הלקוח במחיר המלא עבור המוצר שהוחזר לאחר ניכוי דמי המשלוח.

ניתן להחזיר את כל המוצרים למעט נוזלי מילוי! נוזלי המילוי דורשים אחסנה קפדנית ושמירה בטמפרטורה שלא עולה על 28 מעלות צלזיוס, מכיוון שנוזלי מילוי מיוצרים מחומרי גלם בתעשיית המזון, אין החברה יכולה לקחת אחריות על אחסנה לקויה מצד הלקוח.